Cette politique présente les engagements du cabinet de coaching en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.

Données collectées

Les informations collectées sont strictement limitées au fonctionnement du service et à la prise de contact.

• Coordonnées transmises via le formulaire (nom, courriel, téléphone) pour l’organisation des rendez-vous ou la gestion des demandes.
• Données techniques liées à la navigation sur le site, comme l’adresse IP, le navigateur ou les pages consultées, à des fins de sécurité.
• Contenus échangés dans le cadre d’une relation suivie : échanges, objectifs, notes de séance, dans le respect du secret professionnel.
• Consentements relatifs à l’utilisation de cookies ou aux communications électroniques.

Utilisation des données

Les données recueillies servent à offrir, améliorer ou personnaliser nos prestations et le contact client.

• Organisation d’entretiens, gestion des rendez-vous et suivi de la relation clientèle.
• Envoi d’informations relatives aux demandes et à la vie du cabinet, dans le respect des préférences d’abonnement.
• Sécurisation technique et amélioration du site, sans transmission à des finalités externes commerciales.
• Eventuelle transmission imposée par la loi ou les autorités compétentes, uniquement sur demande écrite officielle.

Fondement légal du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur le consentement explicite et les obligations légales du cabinet.

Vos données sont traitées soit sur la base de votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire, soit pour répondre à des impératifs légaux, conformément au RGPD et au droit français.

Partage des données

Les informations personnelles ne sont jamais cédées à des tiers, sauf obligation légale ou consentement exprès.

• Partage possible uniquement avec des prestataires techniques essentiels et tenus à la stricte confidentialité.
• Communication éventuelle aux autorités pour répondre à une exigence légale ou judiciaire.
• Aucun transfert hors de l’UE sauf autorisation explicite de la personne concernée.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des données collectées : accès restreint, protection des transferts, conservation limitée et suppression sécurisée. Les outils utilisés respectent les standards européens en matière de protection des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’effacement sur vos données.

• Obtenir la copie de vos données détenues par notre cabinet sur simple demande.
• Rectifier toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
• Demander l’effacement de vos données sous réserve des obligations légales.
• Limiter ou contester un usage dans les conditions prévues par la législation.

Gestion des cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies statistiques soumis à consentement. Vous pouvez paramétrer, accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau de gestion.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour exercer vos droits ou formuler une question, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier postal.

Mises à jour de la politique

La présente politique peut évoluer pour garantir la conformité réglementaire et la transparence des traitements. Toute modification majeure sera signalée sur cette page.